Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui sont préoccupés par la façon dont leurs informations personnelles identifiables (PII) sont utilisées en ligne. Les PII, comme décrits dans la législation américaine sur la confidentialité et la sécurité de l’information, sont des informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une personne, ou pour identifier une personne dans un contexte. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou gérons vos informations personnelles conformément à notre site Web.

Quelles informations personnelles collectons-nous auprès des personnes qui visitent notre blogue, site web ou application?

Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer votre nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone ou d’autres détails pour vous aider avec votre expérience.

Quand recueillons-nous des informations?

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez à notre site, passez une commande, vous abonnez à notre infolettre ou entrez des informations sur notre site.

Comment utilisons-nous vos informations?

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons lorsque vous vous inscrivez, effectuez un achat, vous abonnez à notre infolettre, répondez à un sondage ou à une communication marketing, naviguez sur le site Web ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site dans le but de :
• Personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et les offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle.
• Administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonction du site.
• Traiter rapidement vos transactions.
Comment protégeons-nous vos informations?

Nous n’utilisons pas l’analyse de vulnérabilité ou la numérisation selon la norme PCI.
Une passerelle de paiement compatible PCI externe gère toutes les transactions par carte de crédit.

Nous utilisons un scan de logiciel malveillant régulier.

Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. En outre, toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité lorsqu’un utilisateur passe une commande, entre, soumet ou accède à ses informations pour maintenir la sécurité de ses informations personnelles.

Toutes les transactions sont traitées par un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

 

Utilisons-nous des ‘cookies’?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles dans votre panier. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l’activité précédente ou actuelle du site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleurs expériences et outils sur le site à l’avenir.

Nous utilisons des cookies pour:

  • Aidez-vous à mémoriser et à traiter les articles dans le panier.
  • Comprendre et enregistrer les préférences de l’utilisateur pour les prochaines visites.
  • Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d’offrir de meilleures expériences de site et de meilleurs outils dans le futur. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur. Comme chaque navigateur est un peu différent, consultez le menu d’aide de votre navigateur pour apprendre comment modifier vos cookies.

Si les utilisateurs désactivent les cookies dans leur navigateur:
Si vous désactivez les cookies, certaines des fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre site peuvent ne pas fonctionner correctement .Certaines des fonctionnalités qui rendent votre site plus efficace et peuvent ne pas fonctionner correctement.
Divulgation par des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas à des tiers vos informations personnelles.
Liens avec des tiers
Nous n’incluons pas ou n’offrons pas de produits ou de services tiers sur notre site Web.
Google

Les exigences publicitaires de Google peuvent être résumées par les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=fr

Nous utilisons Google AdSense Advertising sur notre site Web.
Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L’utilisation du cookie DART par Google lui permet de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction des visites précédentes sur notre site et d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent refuser l’utilisation du cookie DART en consultant la politique de confidentialité de Google Ad and Content Network.

 

  • Données démographiques et rapport d’intérêt

 

Conjointement avec des fournisseurs tiers tels que Google, nous utilisons des cookies (tels que, les cookies de Google Analytics) et les cookies tiers (tel que le cookie DoubleClick) ou d’autres identificateurs tiers  pour compiler les données au sujet des interactions des utilisateurs avec les impressions publicitaires et autres fonctions de service publicitaire liées à notre site Web.

 

  • Se désinscrire

 

Les utilisateurs peuvent fixer leurs préférences sur la manière dont Google vous présente la publicité en utilisant la page des réglages de Google Ad. Alternativement, vous pouvez vous désabonner en visitant la page « Network Advertising initiative Opt Out » ou en utilisant l’extension « Google Analytics Opt Out Browser ».

 

  • Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne

 

La CalOPPA est la première loi d’un État à exiger les sites Web commerciaux et les services en ligne d’afficher une politique de confidentialité. Cette loi qui s’étend au-delà des frontières de la Californie oblige toute personne ou entreprise au États-Unis (et éventuellement dans le monde entier) opérant des sites Web qui recueillent des informations personnellement identifiables auprès des consommateurs Californiens à publier une politique de confidentialité apparente sur leur site Web qui déclare clairement les informations collectées et les individus ou compagnies avec lesquels elles sont partagées. – Plus d’informations sur http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

 

  • Selon la CalOPPA, nous convenons ce qui suit :

 

-Les utilisateurs peuvent visiter notre site anonymement.

-Une fois cette politique de confidentialité crée, nous ajouterons un lien sur notre site —Web or au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site Web.

-Le lien de notre politique de confidentialité inclue le mot « confidentialité » et peut être facilement trouvée sur la page mentionnée plus ci-dessus.

-Nous vous informerons de toute modification de la politique de confidentialité sur notre page portant sur la politique de confidentialité.

-Vous pouvez changer vos informations personnelles en vous connectant à votre compte.

 

 

  • Comment notre site gère-t-il les signaux « ne pas suivre »?

 

Nous honorons les signaux « Do Not Track » en omettant l’installation de cookie et le suivi publicitaire.

 

  • Notre site autorise-t-il le suivi comportemental de tiers?

Il est important de noter que nous n’autorisons pas le suivi comportemental de tiers.

 

  • COPPA (Children Online Privacy Act)

 

La loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants ou la COPPA permet aux parents de contrôler les informations personnelles recueillies de leurs enfants de moins de 13 ans. La «Federal Trade Comission», l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA qui énonce ce que ce que les opérateurs de site Web et services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne.

 

Nous ne vendons pas spécifiquement aux enfants de moins de 13 ans.

 

Laissons-nous les tiers, incluant les réseaux d’annonces ou des plug-ins collecter les données personnelles des enfants de moins de 13 ans?

 

  • Pratique d’information équitable

 

Les principes relatifs aux pratiques équitables en matière d’information constituent la base de la législation sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle significatif dans le développement des lois sur la protection des données à travers le monde. Comprendre les principes de traitement équitable des informations et la manière dont ils devraient être mis en œuvre est essentiel pour se conformer aux différentes lois sur la vie privée qui protègent les informations personnelles.

 

  • Afin de respecter les pratiques de traitement de l’information équitable, nous allons prendre les mesures correctives suivantes en cas de violation des données.

 

  • Nous vous informons par courriel dans les 7 jours ouvrables.
  • Nous nous engageons à respecter le principe de réparation individuelle, qui exige que tout individu ait le droit de poursuivre légalement les collecteurs de données et les processeurs qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les personnes disposent de droit exécutoire à l’encontre des utilisateurs de données, mais également qu’elles puissent avoir recours aux tribunaux ou agences gouvernementales pour enquêter et/ou engager des poursuites pour non-conformité par les responsables du traitement des données.

 

  • Loi Can Pourriel

 

La CAN-SPAM est une loi qui définit les règles applicables aux courriers électroniques commerciaux, définit les exigences pour applicables aux messages, donne aux destinataires le droit de ne plus recevoir de courrier électronique et énonce les sanctions sévères en cas d’infractions.

 

  • Nous recueillons votre adresse vourriel afin de :

-Envoyer de l’information. Répondre aux demandes de renseignement et/ou d’autres demandes ou questions.

-Traiter les commandes et envoyer les informations et mises à jour relatives aux commandes.

-Envoyer de l’information supplémentaire concertant vos produits ou services.

-Vendre à notre liste de contact et envoyer des courriels à nos clients après leur première transaction.

 

  • Pour être en conformité avec CANSPAM, nous respectons ce qui suit :

 

-Ne pas utiliser des individus ou adresses courriel faux ou trompeurs.

– Identifier le message comme une publicité de façon raisonnable.

-Inclure l’adresse physique de notre entreprise ou le siège de notre site.

-Surveiller les services de marketing de messagerie tiers pour la conformité, si utiliser.

-Honorer rapidement les demandes de désabonnement/désinscription.

-Autoriser les utilisateurs à se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque courriel.

 

  • Si à un moment quelconque vous désirez ne plus recevoir de courriels, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse support@signprintshop.ca et nous vous retirerons de TOUTE correspondance.

 

Nous contacter

 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

Enseignes MS Inc

257 rue Audet

Saint-Basile-le-Grand, (Québec) J3N 1E8

Canada

support@signprintshop.ca

514 961 6978